Serdecznie zapraszam na moje autorskie seminarium warsztatowe:
Myśl jak Klient
Psychologiczne i socjologiczne aspekty relacji b2b&b2c
Warszawa, 27.02.2008, godziny 10.00-17.00 (sala szkoleniowa Galeria Na Kole)
Jako jego uczestnik, w praktyczny, przystępny sposób dowiesz się:
Jak budować trwałe, efektywne relacje z Klientem?
Jak skutecznie sprzedawać?
Jak przełamywać kryzys w kontakcie z Klientem?
Jak radzić sobie z Jego obiekcjami, zastrzeżeniami?
Jak zarządzać kontaktami z Klientem, jako procesem a nie jednorazowym wydarzeniem
Jak sprawić by potencjalny Klient stał się faktycznym Klientem?
7 godzinne seminarium ma charakter warsztatowy – dużo ćwiczeń, praktycznych symulacji, analiz przypadków, gier strategicznych oraz interaktywnych konsultacji. Minimum nudnej, niepraktycznej teorii – maksimum sprawdzonej i efektywnej praktyki.
Uświadom sobie, że aby odnieść sukces sprzedaż winna zostać zastąpiona clientingiem, profesjonalnym permanentnym, obejmującym wszystkie działy w firmie – procesem organizowania, kreowania i utrzymywania stosunków z Klientem. Na dłuższą metę to nie specjalizacja w dziedzinie produktu zagwarantuje sukces. Trwałe bezpieczeństwo i powodzenie Twojego biznesu zapewniają jedynie stali Klienci w formie grupy interesów, której potencjały to Ty, w pełni kontrolujesz.
Clienting w XXI w. zastąpi klasyczny marketing, gdyż ten, był ideą rynku masowego.
Na nim czuł się dobrze i funkcjonował bez kłopotów.
To prawda ale na Boga! Gdzie są jeszcze dzisiaj rynki masowe?!
Seminarium zrealizowane zostanie w miłym, kameralnym gronie. Będzie więc miało sprzyjający efektywnej nauce klimat i nastrój.
Całkowity koszt udziału: 250 zł / osoba
W cenie: udział w szkoleniu, poczęstunek, kawa, herbata, napoje, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, po szkoleniu: – dostęp do eBazy Wiedzy (www) oraz konsultacje online.
Zakładane efekty udziału w seminarium:
Uczestnicy nabędą praktyczna wiedzę i umiejętności niezbędne w profesjonalnym radzeniu sobie w relacjach handlowych z Klientem. Będą potrafili w oparciu o efektywne techniki oraz sposoby działania przekonać go do własnej racji, oferty i skutecznie zbijać jego obiekcje, zastrzeżenia. Nauczą się kreować trwałe relacje z Klientem, efektywnie funkcjonować i sprzedawać we współczesnym, komercyjnym świecie biznesu.
Staną się w pełni profesjonalnymi, samodzielnymi sprzedawcami potrafiącymi skutecznie przekonywać Klientów do swoich racji, argumentów i ofert.
Serdecznie zapraszam.
Wszystkie zainteresowane udziałem w warsztatach osoby proszę o kontakt:
szkolenie@marekwojciechowski.com
